Jamstvena politika
Aquatico će servisirati automatske satove prodane na našoj web stranici 12 mjeseci nakon kupnje.
Jamstvo pokriva samo mehanizam sata. Satovi koji imaju simptome neuobičajenog dobivanja vremena, gubljenja vremena ili ne drže točno vrijeme bit će servisirani prema našem jamstvenom programu. Naše jamstvo ne pokriva "vanjska oštećenja" proizvoda.
Ako satove naručite od naših distributera, izravno ih kontaktirajte kako biste dobili jamstvo.
ŠTO NIJE POKRIVENO
Vanjska oštećenja proizvoda. Sva oštećenja koja proizlaze iz istrošenosti kućišta sata, kristala/stakla, brojčanika, narukvice sata, okvira sata, remena, vijaka, krunice/drške, završetaka, kopči/kopči ili bilo kojeg drugog fizičkog oštećenja sata.
Kvarovi uzrokovani vanjskom silom ili nepravilnom uporabom. BILO KAKVA slučajna oštećenja koja nastanu ispuštanjem ili udarcem sata.
Bilo kakva oštećenja ako se koristi u uvjetima koji premašuju smjernice proizvođača sata o otpornosti na vodu.
Za popravak pod jamstvom, kupci bi nas trebali kontaktirati putem Službe za korisnike (info@aquaticowatch.com) prije vraćanja bilo kojeg sata. Aquatico neće biti odgovoran za vraćeni sat bez prethodne obavijesti. Pošaljite nam e-poštu kako bismo dobili autorizacijski broj povrata robe (RMA).
Postupak jamstva
1. Pošaljite nam e-poštu na support@aquaticowatch.com kako biste dobili RMA broj.
(1) Pošaljite e-poruku s privitkom, uključite kopiju računa o kupnji s datumom na njemu (PayPal račun itd.).
(2) Napomena koja opisuje kvar.
2. Provjeravamo fakturu i šaljemo vam RMA broj.
3. Ispunite zahtjev za popravak i pošaljete sat u naš ovlašteni servisni centar.
4. Nakon što primimo sat trebat će 10-20 dana za popravak.
5. Vaš sat će vam biti poslan natrag kao i obavijest e-poštom.
Servis: Za servisiranje sata koji je prošao originalno jamstvo
razdoblju, kontaktirajte Aquatico tim za podršku prije otpreme:
support@aquaticowatch.com
Služba za korisnike satova Aquatico (SAD)
support@Aquaticowatch.com
Sjevernoamerički ovlašteni servisni centar
Time-Tec servisni centar za satove
635 S. Hill Street, apartman # 209
Los Angeles, CA 90014 Sjedinjene Američke Države
Telefon: 213-488-9222
watches@time-tec.com
www.time-tec.com
Služba za korisnike Aquatico Watch (EU)
Ozbiljna tvrtka za satove
Rodičica 20
9202PA Drachten
Nizozemska
stupiti u kontakt sa:
email:service@seriouswatches.eu
obrazac usluge:
https://www.seriouswatches.com/pages/service
Služba za korisnike satova Aquatico (HONG KONG)
support@aquaticowatch.com
yuk po sud, ming wu kuća, 1206 soba sheung shui.NT Hong Kong
TEL: 00852-6072 3368
POZOR: Gospođa Kwan
Prilikom slanja preporučujemo da svoj sat osigurate od oštećenja, krađe ili gubitka. Nismo odgovorni za štetu, krađu ili gubitak tijekom slanja. NAPOMENA: MOLIMO VAS NE ŠALJITE KUTIJE ZA SATOVE. Ako imate ikakvih pitanja,
obratite se službi za korisnike.
support@aquaticowatch.com
