Dostava politika

Vrijeme obrade narudžbe

  • Sve narudžbe poslane na našoj web stranici obrađuju se i šalju u roku od 48 sati (isključujući vikende i praznike). Ako ste naručili tijekom vikenda ili praznika, vaša će narudžba biti obrađena sljedeći radni dan.
  • Nakon obrade primit ćete još jednu obavijest kada vaša narudžba bude otpremljena koja će sadržavati broj za praćenje kako biste mogli pratiti svoju pošiljku.


Besplatna poštarina širom svijeta 

Narudžba u vrijednosti većoj od 200 USD šalje se FedExom

Narudžba u vrijednosti manjoj od 200 USD šalje se poštom zrakoplovom

 

Vrijeme isporuke

Procijenjeno razdoblje isporuke je kako slijedi:

Hong Kong/Tai Wan/Macao SF EXPRESS: 2-3 dana


AZIJA FedEx: 3-7 dana

US FedEx: 3-7 dana

UK FedEx: 5-7 dana

Europa FedEx: 5-7 dana

Rusija šalje poštom: 20-30 dana

Ukrajina šalje poštom: 20-30 dana

Bjelorusija dostava poštom: 20-30 dana

Ostatak svijeta FedEx: 5 do 7 dana

Dostava SF zračnom poštom: 7 do 21 dan

 

Svi navedeni datumi podliježu narudžbama prije 12:00 kako bi se omogućila otprema isti dan.

Zbog trenutačne globalne pandemije preporučujemo da svoju narudžbu izvršite što je prije moguće kako biste izbjegli razočaranje i nepredviđene smetnje u pružanju usluga.

*Prosječno vrijeme isporuke može varirati u slučajevima situacija koje su izvan kontrole kurira (npr. carinjenje, loši vremenski uvjeti, blokada od strane vlade, politika ograničenja kretanja itd.).

Zadržavamo mogućnost određivanja specifičnog načina dostave.

 

Porez, PDV, uvozne naknade

Imajte na umu da cijene na našoj web stranici ne uključuju lokalni porez, PDV, uvozne pristojbe ili druge troškove carinjenja pošiljke koji se mogu primijeniti, ovisno o tome gdje se u svijetu nalazite. Sve naknade koje se primjenjuju pri uvozu odgovornost su kupca i mora ih platiti kupac.

Za UK ili EU porez ili PDV molimo ref.

https://taxfoundation.org/value-added-tax-2022-vat-rates-in-europe/

Za porez ili PDV upit ili pomoć 

kontaktirajte sa support@aquaticowatch.com

 

Osiguranje:

Aquaticowatch osigurava osiguranje za svaki sat koji otpremimo.
Imajte na umu: od vas se može tražiti da potpišete paket nakon isporuke.

Odbijene pošiljke:

Odbijeni paketi—i oni koji nisu primljeni zbog nemara primatelja (npr. pogrešno upisana adresa, odbijanje plaćanja uvoznih carina kada je to zatraženo ili navedena adresa na koju nije bilo moguće dostaviti)— vraćaju se nakon što ih primi naše skladište, umanjen za troškove dostave do i iz odredišne ​​zemlje, kao i sve primjenjive carine i poreze.

 

Ograničenja isporuke

Nudimo BESPLATNU dostavu diljem svijeta 

*Ne šaljemo na APO/FPO i adresu poštanskog pretinca, a valjana fizička adresa bit će potrebna za obradu vaše narudžbe.

  

Problemi s otpremom i isporukom

Ako je poslana narudžba izgubljena ili oštećena, prijevoznik mora provesti istragu. Kontaktirajte Aquatico kako biste pokrenuli praćenje u roku od 10 radnih dana od otpremanja artikla iz našeg skladišta. Ako se paket ne može pronaći, prijevoznik će obraditi zahtjev za paket. Obrada zahtjeva može potrajati do dva tjedna. Kada prijevoznik preuzme odgovornost za gubitak ili oštećenje vaših otpremljenih artikala, nadoknada od osiguranja bit će izdana Aquaticu, a zamjenski artikli bit će otpremljeni. Ako artikal(i) više nije dostupan, a sličan artikl bude odbijen, Aquatico će rado vratiti vaš izvorni iznos.

Ako postoje primjetna odstupanja s vašom narudžbom ili ako je isporučeni artikl pogrešan artikl, kontaktirajte Aquatico kako biste izvršili sve potrebne ispravke. Nepodudarnosti proizvoda o kojima tvrtka Aquatico nije obaviještena u roku od 5 dana možda neće biti prihvatljiva za zamjenu. Molimo nemojte koristiti artikle za koje smatrate da nisu ispravni jer to može poništiti našu mogućnost razmjene ili zamjene artikala.